Page 35 - CSR 2016 - 2017
P. 35
Αναγνώριση Θεμάτων Έγινε αναγνώριση θεμάτων σχετικών με τις δραστηριότητες της Εταιρίας που
έχουν σχέση με τους πυλώνες της Εταιρικής Υπευθυνότητας και σύμφωνα
με τις κατευθυντήριες οδηγίες GRI G4. Καταρτίσθηκε Ερωτηματολόγιο
Ουσιαστικότητας σε συνεργασία με τις Διευθύνσεις που έχουν συχνή
αλληλεπίδραση με τα αναγνωρισμένα ενδιαφερόμενα μέρη.
Το Ερωτηματολόγιο Ουσιαστικότητας περιλαμβάνει 14 θέματα που
κατηγοριοποιήθηκαν σε 4 ενότητες: Οικονομία, Κοινωνία, Ανθρώπινο
Δυναμικό και Περιβάλλον.
ΘΕΜΑΤΑ ΠΡΟΣ ΔΙΕΡΕΥΝΗΣΗ
Ποιότητα Εξυπηρέτησης
Δημιουργία καινοτόμων Ασφαλιστικών Προϊόντων
Διαρκής βελτίωση υφιστάμενων προϊόντων
Ταχύτητα στη διαδικασία Αποζημιώσεων
Αξιοποίηση νέων τεχνολογιών
Φερεγγυότητα & Κανονιστική Συμμόρφωση
Οικονομική σταθερότητα, Αύξηση κύκλου εργασιών, Επενδύσεις
Εκπαίδευση εργαζομένων
Συνθήκες εργασίας, δίκαιη αμοιβή & επιπλέον παροχές
Περιβαλλοντική ευαισθητοποίηση
Στήριξη περιβαλλοντικών οργανώσεων & προγραμμάτων
Χορηγίες σε φορείς πολιτισμού και εκπαίδευσης
Στήριξη αθλητικών σωματείων και αθλητικών διοργανώσεων
Ενίσχυση Κοινωνικών Παντοπωλείων
Απολογισμός Εταιρικής Υπευθυνότητας :: 2016/2017 35