Page 33 - CSR 2016 - 2017

Επικοινωνία με τα Ενδιαφερόμενα Μέρη

Σύνδεση και Αλληλεπίδραση Η επικοινωνία και συνεργασία με τα Ενδιαφερόμενα Μέρη είναι ιδιαίτερα
των Ενδιαφερόμενων Μερών σημαντική και αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της Εταιρικής Υπευθυνότητας
της INTERLIFE. Μέσα από ποικίλους διαύλους πετυχαίνει αμφίδρομη
επικοινωνία με όλα τα Ενδιαφερόμενα Μέρη, τα οποία είναι κοινωνικές
ομάδες, φυσικά και νομικά πρόσωπα που επηρεάζουν ή επηρεάζονται από τις
δραστηριότητες, τις αποφάσεις και την εν γένει επιχειρηματική της λειτουργία.

ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΜΕΝΑ ΜΕΡΗ ΠΛΑΙΣΙΟ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΙΑΥΛΟΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
» Συνεχής επικοινωνία μεταξύ Διοίκησης
& Ανθρώπινου Δυναμικού
Εκπαίδευση, ενημέρωση και
Ανθρώπινο Δυναμικό διάλογος με στόχο την εξέλιξη » Ενημέρωση μέσω εσωτερικού δικτύου,
ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, εντύπων
των εργαζομένων.
και πίνακα ανακοινώσεων καθώς και μέσω της
εταιρικής ιστοσελίδας και των social media
» Ετήσια Τακτική Γενική Συνέλευση
» Ενημέρωση Μετόχων
» Έκδοση Δελτίων Τύπου
Τακτική και ακριβής ενημέρωση
Μέτοχοι » Δημοσίευση αποτελεσμάτων
για την πορεία της εταιρίας.
» Υπεύθυνος εξυπηρέτησης μετόχων
» Απολογισμός Εταιρικής Υπευθυνότητας
» Δημοσιεύσεις & ενημέρωση μέσω της ιστοσελίδας
Υψηλής ποιότητας παροχή » Help Desk
Συνεργαζόμενο υπηρεσίων σε συνδυασμό » Portal
Δίκτυο και Πελάτες με εξυπηρέτηση, υπεύθυνη » Έρευνες Ικανοποίησης
ενημέρωση και σεβασμό. » Ημερίδες, Συνέδρια και Εκδηλώσεις
Συνεργασία για τη βέλτιστη » Δελτία Τύπου & Συνεντεύξεις Τύπου
Μέσα Μαζικής προβολή και προώθηση των » Διαφημιστικές καταχωρήσεις
Ενημέρωσης
προϊόντων. » Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης
Διαφάνεια στις συναλλαγές
Προμηθευτές » Αξιολόγηση με διαφάνεια
και στα κριτήρια επιλογής.
Μη Κυβερνητικές, Υποστήριξη δράσεων και » Εκδηλώσεις
Μη Κερδοσκοπικές συμμετοχή σε αυτές. » Ημερίδες
Οργανώσεις (ΜΚΟ) » Χορηγίες
Επικοινωνία με στόχο την » Συνεργασία και διαβουλεύσεις με τον κρατικό
Εποπτικές και εναρμόνιση με το θεσμικό και και εποπτικό φορέα
Κανονιστικές Αρχές
κανονιστικό πλαίσιο. » Παροχή στοιχείων, εκθέσεων αναφορών κ.ά.
» Εκδηλώσεις & Ημερίδες
Εθελοντισμός, Χορηγίες και
Κοινωνία » Υποστήριξη
Ανταλλαγή απόψεων και γνώσεων.
» Συμμετοχή σε δράσεις

Απολογισμός Εταιρικής Υπευθυνότητας :: 2016/2017 33