Page 47 - CSR 2016 - 2017
P. 47

Διευκολύνσεις & Παροχές           Ευελιξία συναλλαγών
           προς τους συνεργάτες                 » On line πληρωμές μέσω της Ηλεκτρονικής Τραπεζικής - Σύστημα ΔΙΑΣ
                                               των τραπεζών επιλέγοντας το κανάλι INTERLIFE NETWORK.
                                                » On line πληρωμές μέσω της Ηλεκτρονικής Τραπεζικής της Alpha Bank.
                                                » Κατάθεση στους τραπεζικούς λογαριασμούς της Εταιρίας μέσω Internet ή
                                               Phone Banking ή μέσω κατάθεσης σε ATM τραπεζών.
                                                » Καταβολή μετρητών στα ταμεία της έδρας καθώς και όλων των
                                               υποκαταστημάτων της Εταιρίας, ή χρησιμοποιώντας πιστωτική κάρτα.
                                                » Πληρωμή μέσω του Portal της Εταιρίας, με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα.


                                             Ευελιξία πληρωμών
                                             Αξίζει να σημειωθεί ότι η INTERLIFE Ασφαλιστική, με την ολοκλήρωση της
                                             συναλλαγής, καταβάλλει άμεσα εξολοκλήρου την προμήθεια στον συνεργάτη
                                             ανεξαρτήτως του χρόνου αποπληρωμής του συμβολαίου, αποδεικνύοντας
                                             για άλλη μια φορά εμπράκτως την στήριξη προς το Δίκτυό της.




                                                                         44%

                                              1%                               Ικανοποίηση Συνεργατών σχετικά με τη γενική
                                                                               εικόνα της Εταιρίας, σύμφωνα με την Έρευνα
                                              4%                               Ικανοποίησης Συνεργατών που διενεργεί η
                                                                               INTERLIFE Ασφαλιστική σε ετήσια βάση με
                                                                               σκοπό την παρακολούθηση και τη συνεχή
                                                                               βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών της.
                                              14%
                                                                         37%


                                                   Ικανοποίηση Συνεργατών

                                                         Πολύ Καλή             Καλή              Μέτρια             Κακή             Πολύ Κακή

           Εκπαίδευση & Επιμόρφωση           Επενδύει στην εκπαίδευση του Δικτύου συμβάλλοντας στη συνεχή
           Συνεργατών                        ανάπτυξη των δεξιοτήτων των Διαμεσολαβητών. Το 2016 και το 2017
                                             υλοποιήθηκαν Εκπαιδευτικές και Επιμορφωτικές Ημερίδες και Σεμινάρια
                                             Επαναπιστοποίησης για τους τομείς Α, Β & Γ, συνολικής διάρκειας 97
                                             εκπαιδευτικών ωρών. Με την τεχνογνωσία της, την πολυετή της εμπειρία σε
                                             θέματα εκπαίδευσης, την κατάλληλη υποδομή και ως Πιστοποιημένο Κέντρο
                                             Εκπαίδευσης από την αρμόδια Εποπτική Αρχή (ΤτΕ), πραγματοποίησε
                                             Σεμινάρια Επαναπιστοποίησης για το Δίκτυο των συνεργαζόμενων
                                             Διαμεσολαβητών της, αναλαμβάνοντας το σχετικό κόστος.




                                                                   Απολογισμός Εταιρικής Υπευθυνότητας  ::  2016/2017  47
   42   43   44   45   46   47   48   49   50   51   52