Page 2 - CSR 2016 - 2017
P. 2
Περιεχόμενα
Μήνυμα από τον Διευθύνοντα Σύμβουλο
"Τοις τολμώσιν η τύχη ξύμφορος" 04
Προφίλ της Εταιρίας
Σύντομη Περιγραφή 08
Μεθοδολογία Εκπόνησης 11
Εταιρική Διακυβέρνηση
Η Εταιρική Διακυβέρνηση στην INTERLIFE 14
Κώδικας Δεοντολογίας 20
Solvency II 22
Γραμμές Άμυνας 24
Εταιρική Διακυβέρνηση & η σχέση της με την ΕΚΕ 27
Εταιρική Υπευθυνότητα
Η φιλοσοφία της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης 30
Στρατηγική Εταιρικής Υπευθυνότητας 31
Αρχές Εταιρικής Υπευθυνότητας 32
Επικοινωνία με τα Ενδιαφερόμενα Μέρη 33
Ανάλυση Ουσιαστικότητας 34
Στόχοι Εταιρικής Υπευθυνότητας 38
Συμμετοχές σε Οργανισμούς και Ενώσεις 39
Σχέσεις με Πελάτες & Συνεργάτες
Σχέσεις με Πελάτες 42
Σχέσεις με Συνεργάτες 46
Προστασία Προσωπικών Δεδομένων 48
Διαχείριση Αιτιάσεων 49
Υπεύθυνο Marketing & Επικοινωνία 50
2 INTERLIFE Ασφαλιστική