Page 2 - Interlife Magazine
P. 2
editorialInterlife Magazine
Οι προκλήσεις
της Διαμεσολάβησης
νώς στον ρόλο του ασφαλιστικού τους όπλο: Το Ανθρώπινο Πρόσωπο
πράκτορα, ως διαμεσολαβούντος στη του Ασφαλιστή, αντίθετα με τον Υπο-
σύναψη της ασφαλιστικής σύμβασης, λογιστή, τον Τηλεφωνητή ή το Τραπε-
και είχα επισημάνει την ανάγκη Εκ- ζικό γκισέ.
παίδευσής του, εμπεριστατωμένης
γνώσης του αντικειμένου της δου- Και, εν τέλει, να αποδεχθούν την
λειάς του, του προϊόντος που πουλού- online σύναψη Συμβολαίου – αρκεί
σε, των Γενικών Όρων του Ασφαλι- αυτή να πραγματοποιείται μέσω Πι-
στηρίου Συμβολαίου, των Κλάδων στοποιημένου Ασφαλιστικού Διαμε-
κ.λπ. σολαβητή.
Είναι, πλέον, γεγονός ότι ο ρόλος Από τότε κύλησε πολύ νερό στ’ αυ- Διότι, στη χώρα μας και στον Κλάδο
του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή λάκι και οι σημερινοί ασφαλιστικοί μας ο βασικός και διαχρονικός παρά-
στις μέρες μας έχει επαναξιολογηθεί διαμεσολαβητές, σε σύγκριση με γοντας προώθησης του Ασφαλιστικού
και αναβαθμιστεί αντίστοιχα με τις τους τότε, έχουν ανεβάσει το επίπεδο Προϊόντος, ήταν, και παραμένει η Δι-
επιδόσεις του Κλάδου. Σήμερα ο Δι- των υπηρεσιών τους και, κυρίως, της αμεσολάβηση.
αμεσολαβητής αποτελεί νευραλγικό ενημέρωσης και των γνώσεών τους
παράγοντα του κύκλου των ασφαλι- για το ασφαλιστικό γίγνεσθαι. Έχουν Ιωάννης Παν. Βοτσαρίδης
στικών εργασιών, διότι, πέρα από την δημιουργήσει εταιρίες και έχουν δι- Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος
παραγωγή Συμβολαίων, λειτουργεί ευρύνει τις επαγγελματικές τους δρα-
ως σύμβουλος και καθοδηγητής για στηριότητες. INTERLIFE Α.Α.Ε.Γ.Α.
τον πελάτη, συμπαραστάτης του και
ενδιάμεσος φορέας σε περίπτωση Ωστόσο, ο ρόλος τους έχει γίνει πιο Παρακολουθήστε εδώ την ομιλία του Ιωάννη
ζημίας, αναλυτής ασφαλιστικών κιν- σύνθετος και πολύπλοκος και ανάλο- Παν. Βοτσαρίδη, με την ιδιότητα του Ασφα-
δύνων κ.ά. γες είναι και οι απαιτήσεις συνεχούς λιστικού Πράκτορα το 1989, στο κοινό συνέ-
επιμόρφωσής τους - που συνήθως δριο των Ασφαλιστικών εταιριών Nordstern
Δεν είναι τυχαίο ότι -με εξαίρεση την αναλαμβάνουν οι συνεργαζόμενες - Kolonia και INTERSUISSE Α.Ε.Γ.Α.
Ιρλανδία- στις περισσότερες δυτικο- Ασφαλιστικές Εταιρίες. Οι οποίες,
ευρωπαϊκές χώρες οι direct πωλή- επίσης, οφείλουν να διευκολύνουν
σεις βρίσκονται σε χαμηλά ποσοστά τη δουλειά των Διαμεσολαβητών, πα-
με κύριο παράδειγμα τη Γερμανία που ρέχοντάς τους όλες τις τεχνικές προ-
εμπιστεύεται τους Μεσίτες και τους σβάσεις, υπηρεσίες διεκπεραίωσης
Πράκτορες σε ποσοστό πολύ ανώτε- online, αλλά και κίνητρα, επιβραβεύ-
ρο του 50%. σεις κ.ά.
Πριν από 35 χρόνια, σε μια ομιλία Σήμερα οι μεγαλύτερες προκλήσεις
μου σε Συνέδριο της Intersuisse, στο για το επάγγελμα του Διαμεσολαβη-
Porto Hydra, είχα αναφερθεί εκτε- τή είναι οι direct και οι online πω-
λήσεις. Σε αυτές τις προκλήσεις οι
επαγγελματίες του Κλάδου είναι σε
θέση να αντιπαραβάλουν το ισχυρό
2 Σεπτέμβριος 2024
